Nejdřív si prohlédnete licenci, pak se přihlásíte do Bonusblitz Casino
Ještě než cokoli vyplníte, můžete ověřit, že přihlášení vede k licencovanému provozovateli: Gaming Control Board Curaçao, licence OGL/2013/5130/773.
Adresa, která projde napoprvé
V okamžiku, kdy se otevře přihlašovací obrazovka, uvidíte dvě pole; do horního patří e-mail zadaný při registraci, ne přezdívka ani telefon. Na počítači i na mobilu je pořadí polí stejné a adresa zůstává vidět, takže si ji můžete ještě jednou přečíst. Nejčastější chyba je překlep v doméně; ten se pozná až podle hlášky po odeslání.
Heslo, které projde na první pokus
Ve chvíli, kdy klepnete do druhého pole, se každý znak změní na tečku a viditelná zůstane jen délka hesla; přenos přitom kryje šifrování TLS 1.3. Než odešlete formulář, zkontrolujte rozložení klávesnice – české a anglické nastavení mění písmena y, z i interpunkci. Právě tady vzniká nejvíc chyb: heslo odejde v podobě, v jaké nebylo uloženo.
Potvrďte odkaz, dokud platí
V momentě, kdy se objeví další obrazovka s výzvou k potvrzení, nejde o chybu: systém tak ověřuje, že účet otevírá jeho majitel. Nejčastěji přichází odkaz do e-mailové schránky, někdy jen doplnění údajů. Lidé v této chvíli zavírají okno nebo použijí starší odkaz, a potvrzení propadne; heslo přitom nikdy nikdo z podpory nechce.
Projděte si limity hned
Jakmile se účet otevře, uvidíte přehled zůstatku v Kč, historii transakcí, limity, přehled bonusů a tlačítko pro výběr. Panel vypadá stejně na počítači i v mobilním prohlížeči. Častá chyba je hledat výběr mezi bonusy – peníze se vybírají v sekci peněženky. Na sdíleném počítači se po skončení odhlaste.
Přečtěte zprávu a zkuste to jinak
Hned jak hlášce porozumíte, obava ze zablokovaného účtu zmizí: tři případy, tři postupy.
Heslo sedí, adresa ne
Bonusblitz Casino čeká na doklady
Proč se účet neotevře celý?
Před vstupem a po něm: Bonusblitz Casino
Tvar e-mailu z registrace. Než se poprvé objeví přihlašovací obrazovka, projde většina zdržení u jediné věci: u e-mailové adresy. Bonusblitz Casino používá e-mail a heslo z registrace, a to v přesně stejném tvaru, v jakém jste je zadali. Rozdíl mezi velkými a malými písmeny u adresy hraje roli, stejně jako diakritika v doméně. Před otevřením stránky se vyplatí mít obojí po ruce v aplikaci pro správu hesel, kde adresu ani heslo nemusíte lovit v paměti. Druhá příprava je časová: starší telefon potřebuje na načtení stránky delší chvilku a dvojí kliknutí na tlačítko ho jen zdrží. Třetí je pořádek v zařízeních – pokud se k účtu dostanete z více míst, vyplatí se vědět, kde jste zůstali přihlášení.
Bonusblitz Casino a 41 hodin na ověření. Když se heslo přestane hodit, začíná obnova na obrazovce pro zapomenuté údaje: odkaz s novým nastavením odejde na registrovaný e-mail, obvykle během několika minut. Odkaz platí omezenou dobu, takže odkládat otevírání schránky nemá smysl; pokud nedorazil, projděte složku s nevyžádanou poštou a porovnejte adresu s tou z registrace. Souběžně může běžet ověření totožnosti, na které provozovatel potřebuje 41 hodin; do jeho konce zůstávají některé funkce účtu zavřené. Připravte si občanský průkaz, výpis z bankovního účtu a doklad o adrese, protože nahrání těchto podkladů zabere jen pár minut a čekání se tím neprodlužuje. Průběh ověření je vidět přímo v účtu, kde se ukáže, které podklady ještě chybí. Novou registraci mezitím nezakládejte, druhý účet se uzavírá.
Bonusblitz Casino hned po potvrzení odkazu. Poprvé se do účtu dostanete v okamžiku, kdy po registraci projde potvrzení, a přihlašovací obrazovka chce stejnou adresu i stejné heslo, které jste zvolili o pár chvil dřív. Napoprvé je účet prázdný: zůstatek ukazuje nulu, historie transakcí je čistá a přehled bonusů čeká na první vklad. Nic z toho nebrání tomu, abyste si hned prošli nastavení – limity vkladů, sázek i času se dají nastavit ještě před prvním vkladem a platí od chvíle uložení. Zároveň se vyplatí zkontrolovat, zda je v profilu správná e-mailová adresa, protože na ni chodí potvrzení i odkaz pro obnovu hesla. Úvodní přihlášení je také chvíle, kdy si stránku uložíte do záložek, abyste se k ní příště vraceli přímo, bez hledání.
Ověřená totožnost jako podmínka výplaty. Ve chvíli, kdy poprvé požádáte o výběr, se přihlášení mění z rutiny na podmínku: peníze smí odejít jen z účtu, ke kterému má provozovatel ověřenou totožnost. Výběr začíná na 10 Kč, horní hranice je 23 000 Kč a zpracování zabere 11 minut, ovšem jen tehdy, když jsou dokumenty schválené. Právě proto se ověření vyplatí dokončit dřív, než se zůstatek rozroste – občanský průkaz, výpis z bankovního účtu a doklad o adrese se nahrávají jednou a kontrola trvá 41 hodin. Přihlášení pod stejným účtem také drží historii výběrů pohromadě, takže při sporu o platbu je vidět, kdy byla žádost podána. Bez přihlášení se k těmto údajům nedostanete, a to ani vy, ani podpora.
Chvíle, kdy se limity hodí. V momentě, kdy v účtu otevřete nastavení, máte pod rukou pět nástrojů: limity vkladů, limity sázek, časové limity, dočasné pozastavení účtu a trvalé uzavření účtu. První tři se zadávají číslem a po uložení zůstávají v platnosti i po odhlášení, takže se k nim vracíte bez hledání. Dočasné pozastavení provoz nezruší, jen účet na zvolenou dobu zavře, kdežto trvalé uzavření je konečné a zpětný krok neexistuje. Potíže s hraním u někoho blízkého řeší i organizace mimo kasino: Anonymní hráči, Linka pomoci Bílý kruh bezpečí a ANOSR – Asociace nestátních organizací. Své nastavení můžete kdykoli zpřísnit, a to i tehdy, když se vám předchozí limit zdál dostatečný. Projít limity hned po prvním přihlášení je rozumnější než je hledat ve chvíli, kdy už je sázka podaná.
Cesta od registrace k prvnímu vkladu
Než poprvé vložíte peníze, zaregistrujte se a prohlédněte si uvítací nabídku; podrobné podmínky najdete v sekci bonusů.
Nárokovat bonus